계좌 이체 시 최고 가격 보장: 약관 및 조건

Flywire는 최고의 가격으로 해외 결제를 진행할 수 있도록 노력하고 있습니다. Flywire에서 계정에 로그인 후 결제 신청을 하신 시간으로 부터 2시간 이내에 은행 환율을 확인해 주시기 바랍니다. 확인 후, 거래 은행에서 더 나은 가격을 제시할 경우, 저희가 그 금액으로 맞추어 변경해 드리겠습니다.

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필요 서류

  1. 최고 가격 보장은 원화 국내 계좌 송금 방식으로 결제 신청은 했지만 아직 Flywire에 결제를 하지 않은 금액에만 적용됩니다.
  2. 다른 결제 수단(예: 신용카드, 전자 지갑, 온라인 결제 등)은 최고 가격 보장이 적용되지 않습니다.
  3. 환율과 관련 수수료는 결제 신청 후 2시간 이내의 환율만 비교해야 합니다.
  4. 은행 서류 또는 스크린 샷의 증빙서류 (온라인 뱅킹에 로그인해야 함)가 필요합니다. 증빙서류는 다음의 내용을 포함해야합니다.
    • 날짜와 시간이 찍힌 은행의 공식 환율 문서 및 관련 수수료(Yahoo 환율, Google 환율, NAVER환율 또는 이와 유사한 시장의 환율 정보는 증빙 자료로 간주되지 않습니다)
    • 송금하시는 분의 이름이 문서에 기재되어야 합니다.
    • Flywire에 예약한 총 지불금액(관련 수수료 포함)

청구서 제출

  1. 은행 환율 증빙 서류와 고객님의 Flywire 결제 ID를 [email protected] 으로 보내주시기 바랍니다. 담당 직원이 영업일 기준 1일 이내에 해당 서류를 검토하여 답변을 드립니다.
  2. Flywire에서 증빙 서류를 수령하면, 저희가 자료를 검토한 후 최고 가격 보장 적용 여부를 결정합니다. 저희 고객지원 팀원이 승인/거절 및 설명을 위해 고객님께 연락을 드립니다. 승인/거절 이메일을 받기 전에는 Flywire로 결제를 하시면 안됩니다.
  3. 고객님이 최고 가격 보장에 승인되셨다면, 거래 은행을 이용하여 일반 계좌 이체 방식으로 원화를 송금해 주시기 바랍니다. 거래 은행이 제시한 환율이나 수신자의 청구 통화로 송금하지 않도록 주의해 주시기 바랍니다. (가상계좌는 원화만 송금이 가능한 국내 송금/ 타행환 송금 방식만 가능합니다.) 결제 안내서를 따르지 않고 결제 했을 경우, 결제가 지연되거나 추가 요금이 발생할 수 있습니다.

규정내용

  1. 최고 가격의 승인과 거절은 이메일로만 전달됩니다.
  2. 처음 결제 신청하신 금액에 한해 (수신자의 청구 통화)서만 적용됩니다.
  3. 직접 방문, 온라인 뱅킹, 또는 폰뱅킹으로 진행가능한 현지 통화의 계좌 이체에만 적용되며, 신용카드, 전자 지갑, 온라인 결제 등과 같은 기타 결제 수단에는 적용되지 않습니다.
  4. Flywire에서 결제 신청하신 금액에만 적용됩니다.
  5. 지표환율은 허용되지 않습니다.
  6. 결제하는 사람당 한 번만 신청할 수 있습니다.
  7. 한번 승인이 된 후로 72시간 이내에 같은 결제자로는 신청이 제한 됩니다.

면책 조항 : Flywire는 재량에 따라 승인과 거부를 결정할 권리를 가지고 있습니다.

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